Como podemos ajudar?
Veja as dúvidas mais comuns abaixo. Não achou? Escreva pra gente.
Dúvidas frequentes
Os lembretes não estão chegando
Android:
- Ajustes do sistema › Apps › Tiko › Notificações: deixe ativadas.
- Ajustes › Apps › Tiko › Bateria: escolha “Sem restrições”.
- Permita “Alarmes e lembretes” para o Tiko, se o sistema pedir.
iPhone: Ajustes › Notificações › Tiko: ative “Permitir notificações”. Confira também se o modo Foco não está silenciando o app.
Troquei de celular. Como levo meus hábitos?
No celular antigo, abra Ajustes › Dados e privacidade › Backup e faça o backup no Google Drive ou exporte o arquivo. No novo, instale o Tiko e escolha “Já usou o app? Restaurar” no início. Fotos não entram no backup.
Esqueci de marcar ontem. Perdi a sequência?
Não. Você pode registrar dias anteriores e o registro conta normalmente. Se ficou doente ou viajou, use “Pular com motivo” para manter os dias seguidos.
Como conecto o Apple Saúde ou o Health Connect?
Em Ajustes › Integrações, escolha a integração e autorize os dados pedidos. Depois, diga qual hábito cada tipo de dado deve marcar.
As pessoas da aba Comunidade são reais?
Ainda não. Nesta versão a Comunidade é uma demonstração, com pessoas e publicações simuladas no seu celular. Nada do que você faz ali é enviado para a internet.
Como apago meus dados?
Veja o passo a passo em Excluir dados.